Tesis de Grado

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Browsing Tesis de Grado by Author "AMARILIS DE JESÚS ORELLANA GARCÍA"

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    ANÁLISIS DEL CONTROL INTERNO DEL DEPARTAMENTO DE BODEGA DE LA EMPRESA MEGACENTRO CECILIA EN EL PERIODO 2020
    (2023-04-17) AMARILIS DE JESÚS ORELLANA GARCÍA
    El presente estudio de caso se realizó con el objetivo de analizar el control interno del departamento de bodega de la empresa Megacentro Cecilia en el periodo 2020, para desarrollar este trabajo en primer lugar se recolectó información sobre trabajos similares para indagar sobre las áreas en las que se deben mejorar para tener un mejor funcionamiento de esta importante área de la empresa. El estudio se realizó de forma cuantitativa, utilizando el método deductivo para obtener primicias que parten de lo general a lo particular. Para levantar información sobre los problemas se elaboró una encuesta estructurada de forma estratégica para determinar cuáles eran los principales problemas del control interno y como se realizaban estos procesos, las opciones de respuestas estuvieron conformadas de acuerdo con la escala de Likert, las unidades de análisis fueron los 21 trabajadores de esta empresa. La información fue procesada en los programas estadísticos Microsoft Excel y SPSS. Los resultados indicaron que el principal problema de control interno en el departamento de bodega se relacionaba con las personas, mientras que en los procedimientos se encontraban el poco control de mercadería y el de las personas, siendo calificados como deficientes. Para poder contrarrestar estos inconvenientes se crea un manual enfocado en el perfil funciones, responsabilidades y flujos de procesos para poder mejorar el funcionamiento del departamento de bodega y así cumplir con los objetivos institucionales.