ANÁLISIS DEL USO DE LA BILLETERA MÓVIL EN LOS MICROS EMPRENDIMIENTOS DEL SECTOR NORTE DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.
| dc.contributor.author | GARCÍA TARIRA JOSÉ CHARLES | |
| dc.date.accessioned | 2024-12-27T14:23:48Z | |
| dc.date.available | 2024-12-27T14:23:48Z | |
| dc.date.issued | 2022-09-17 | |
| dc.description | La presente investigación tiene como finalidad realizar un análisis del uso de la billetera móvil en los micros emprendimientos del sector norte de la Ciudad de Guayaquil, ya que en los últimos años se ha visto afectada la economía de nuestro país, en ello los micros emprendimientos que fueron afectados por causa de la pandemia COVID-19. En la actualidad el Ecuador ha sufrido una gran cantidad de fraudes electrónicos, tarjetas de crédito clonadas y quizá por ello no despierta mucho el interés por el uso de la billetera móvil a los micros emprendedores del sector Norte de la ciudad de Guayaquil. ¿Será rentable el uso de la billetera móvil? Es una de las inquietudes de algunos propietarios de negocios que se encuentran interesados en implementarlo. En la actualidad el uso de las billeteras móviles está dirigido a los micros emprendedores sin acceso a servicios financieros en el Ecuador, quienes también desconocen de qué es y cómo funciona la billetera móvil. La billetera móvil acumula números de tarjetas de crédito y débito dentro de una aplicación en algún tipo de dispositivos móviles, el cual permite a los usuarios realizar diferentes transacciones sin tener que usar dinero en efectivo o tarjetas físicas. “Estas plataformas virtuales de pago generan seguridad para sus usuarios, evitan que las tarjetas sean robadas o extraviadas y reducen el tiempo de espera. En Apple y en Android existen diferentes billeteras móviles e instituciones bancarias que las ofrecen” (Rootstack, 2021). El BIMO (Billetera Móvil) es un sistema que permite manejar el dinero desde cualquier tipo de celular, solo basta registrarse para tener una cuenta personal que le permita retirar o depositar dinero. Asimismo, “junta entidades financieras y empresas de telecomunicaciones del país en una plataforma de dinero móvil, para aumentar la inclusión financiera de las personas de bajo recursos y para ayudar a manejar sus finanzas personales e implementar la educación financiera” El BIM es un proyecto que el Banco Central del Ecuador (BCE) diseñó para ayudar a que la población de todos los sectores económicos, sin excluir el nivel de ingreso, pueda acceder a este servicio. Es un sistema simple que tiene las funciones de pago, el cual tan solo un celular puede realizar ciertas funciones, autorizar el intercambio monetario de bienes y servicios. Esto determina los incrementos que la financiera puede representar al implementar este proyecto, teniendo en cuenta el impacto que puede generar en el país. “Al implementarse se puede medir los resultados a través de los clientes que lo usan atravesó de sus negocios, el cual permite el emprendimiento mutuo, que a la vez genera el crecimiento y desarrollo del país” | |
| dc.description.abstract | En la presente investigación se realizó un estudio cuyo propósito fue analizar el uso de la billetera móvil en los micros emprendimientos del Sector Norte de la ciudad de Guayaquil. El estudio empleado fue dirigido a los micros emprendedores que se vieron afectados por la crisis sanitaria del Covid-19 que aún se mantienen en el mercado, buscando mejoras y estrategias para ingresar a diferentes nichos de mercado. El método de estudio fue exploratorio, ya que permitió incrementar el conocimiento sobre una temática poco o muy conocido o estudiado como es el uso de la billetera móvil, y la falta de conocimiento de este método electrónico de pago. Y el estudio descriptivo permite recolectar datos obtenidos a través de encuestas la cual permitió determinar el grado de desconocimiento de la billetera móvil, que tipo de cobros realizan a sus clientes, el poco acceso a internet que poseen en sus dispositivos móviles, entre otros. El sector Norte de la ciudad de Guayaquil se caracteriza por un gran índice de emprendimientos, los cuales tienen una alta concurrencia de clientes, que demuestran su interés en variados productos y servicios ofertados. Siendo el efectivo más utilizado, ya que se aprecian pocas transacciones realizadas empleando tarjeta de crédito o débito y dinero electrónico. En el Ecuador existen diversas opciones para mejorar los indicadores de inclusión financiera, una de ella son las billeteras móviles, pero también existen varias opciones disponibles en el mercado ecuatoriano. Luego de analizar todas las opciones existentes se considera que BIMO y PayPhone se muestran como alternativas interesantes tanto para los consumidores y vendedores por los beneficios que ofrecen. En el capítulo IV se propone implementar el uso de la billetera móvil en los micro emprendedores del sector norte de la ciudad de Guayaquil, el cual traerá beneficios y permitirá tener mayor agilidad y seguridad al momento de realizar pagos o cobros por medio de la billetera móvil. Finalmente se establece las conclusiones y recomendaciones del proyecto investigativo. | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.istvr.edu.ec:4000/handle/123456789/532 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.title | ANÁLISIS DEL USO DE LA BILLETERA MÓVIL EN LOS MICROS EMPRENDIMIENTOS DEL SECTOR NORTE DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL. | |
| dc.type | Thesis |