DISEÑO DE UN MANUAL DIGITAL DE FUNCIONES PARA AGILIZAR LA GESTIÓN ADMINISTRATIVAS DE LAS PYMES EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL

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Date
2022-10-12
Authors
Glen Mauricio Ortiz Colobon
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Abstract
El presente estudio se formuló, tomando en cuenta las necesidades de organización que presentan las organizaciones PYMES en la ciudad de Guayaquil, problemática que fue evidenciada por el INEC, entidad estadística nacional, de cuyo informe técnico expuso que para el 2021 existieron alrededor de 40 mil empresas disueltas, este hecho, también reveló inconvenientes subyacentes debido a la mala gestión administrativa, problemas como la falta de capacidad técnica del talento humano y planificación estratégica inexistente, son dos de los factores que producen malestar interno entre los trabajadores. Esta información se la profundizó gracias a la aplicación de una indagación bibliográfica y de campo, además de la técnica de observación empírica no participante, lo cual fue clave para la elaboración de herramientas de recopilación de datos como la encuesta. Los resultados de estos métodos, evidenciaron concordancia conforme a los problemas internos de las PYMES, Por ende, como parte de una solución factible, de propuso desenar un Manual Digital de Funciones, herramienta técnica por el cual se determina lineamientos a seguir y con ello mejorar la gestión administrativa de las compañías afectadas. Se debe considerar que el manual presenta un esquema básico tomando en cuenta las funciones operativas de la mayoría de PYMES en la ciudad de Guayaquil, además el Manual es un documento completamente adaptable a las necesidades de las compañías que la requieran.
Description
Una organización empresarial bien estructurada, debe contar con herramientas que permitan potenciar su operatividad dentro del mercado y con ello alcanzar las metas planteadas, para conseguir esto las empresas deben ejecutar planes estratégicos con un alto nivel de eficiencia, tomando en cuenta el buen manejo de los distintos recursos. Una empresa responsable aplica el uso de documentos cuya información está alineada a describir los pasos a seguir acorde a cada función, es decir, detalla la forma acertada de actuar para con la labor a ejecutar dentro de la misma organización. Este documento muchas veces se torna fundamental para el desarrollo y competitividad de las empresas, tomando en cuenta que la mayoría de los procesos de producción se basan en experiencias previas, donde la prueba y el error fueron tomados en cuenta para dar paso a los mejores lineamientos normativos que efectivizan el buen nombre de las distintas entidades. Ecuador es considerado como la nación donde nacen el mayor número de emprendimientos en la región latinoamericana, sin embargo, es también el país con el mayor número de negocios en quiebra, estudios del INEC indica que 8 de cada 10 emprendimientos no sobreviven durante los primeros 3 años de operación, este tipo de sucesos manifiesta la grave incapacidad que tienen la mayoría de los emprendimientos en sostenerse dentro de un mercado.
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